通讯员王志威 3月5日,为期40天的春运收官。春运期间,安陆汽运总公司共投入客运车辆200辆,运送旅客379029人次,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,未发生一起道路交通安全事故。
春运开始前,安陆汽运总公司制定春运方案,成立春运工作小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到人。认真做好各线路车辆的检车工作,积极协调处理各种突发事件,确保运输安全有序。
针对今年春运两次长达8天的雨雪冰冻恶劣天气,公司提前做好恶劣天气的应对工作,各站场及时清理积雪,各线路客车备好防滑链等安全措施,在路况不具备行车条件下,及时停班停运,确保行车安全。
各站持续开展“小红帽”志愿服务活动,为旅客提供免费热水服务,帮助不熟悉电子设备使用的旅客购票取票,累计开展服务活动30余次,服务旅客3000余人次,实现了“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标。
来源:安陆市交通运输局