本网讯 通讯员辜小琪 11月12日,按照湖北省民政厅《关于做好2018年星级城镇养老机构推荐申报工作的通知》的要求,安陆市社会福利院迎来了第三方机构对该院申报的三星级养老机构服务质量评估,此次评估小组是由湖北省养老机构协会管理者和各部门负责人组成。
专家组实地考察市社会福利院星级评定要求的场地场所、设备设施等内容,在现场参观时有目的的观察了公共标志、活动场所、建筑、老人居室、娱乐健身场所、餐厅、厨房、洗衣房,要及时进行有关的提问,工作联络员及时解答,以及进行现场护理员实操演练。
最后,专家组成员按照分工,对该院申报的平顶细则材料进行确认打分,对院内十几名老人进行满意度调查测评,填写《养老服务质量满意度调查表》。
此次星级养老服务机构评定,是对该院养老服务的肯定,同时也激励着该院以更优质的服务为更多的老人提供服务。