春运伊始,安陆火车站旅客流量明显加大。火车站采取多项措施,不断优化服务,保障旅客走得了,走得好 。
春运期间,安陆火车站日发送旅客2600多人,日到站旅客已达3000多人,春运压力初显。
安陆火车站党支部书记王鸿成:今年春运工作我们面对旅客流、民工流、学生流叠加,节前、节后高峰时段,车站主要做了以下工作:一是我们组织党团员青年开展义务奉献活动,为大家提供各种温馨咨询服务;二是我们加强安全常规工作,组织加岗人员30多名,分布到各个岗点,引导大家进站出站,让大家能够走得了,走得好。
春运期间火车站增设3个站售窗口,售票窗口达到11个。为保障春运期间售票正常运作,安陆火车站加大了检修维护工作力度,安排专门巡检人员对售票设备系统进行维护,目前所有窗口设备调试已经完成。同时,火车站从铁路大专院校聘请了25名临时服务人员,实行三班制不间断售票,梯次安排售票时间,满足旅客购票需求。
安陆火车站工作人员刘辉:今年春运从元月21号开始,3月1号结束,其间,安陆站开行各类列车60趟,运能有广州方向、成都方向、深圳方向和哈尔滨方向,并开行了18趟动车组列车,满足不同旅客的出行需求。另外,我们以安全工作为基础,加强运输安全和安全检查工作,保证今年我们的旅客安全出行、方便出行、温馨出行。
火车站还加大安检力度,通过站场外墙卡、进站口机检、候车区抽检“三道防线”,加大对旅客携带品和行李包裹的检查力度;在进出站口设置专门安全服务人员;严格落实实名验证制度, 全方位保障旅客出行安全。