1月23日，关闭离汉通道

公共交通暂停运营

1月26日，机动车限制出行

为防疫情扩散

武汉，这座千万人口的城市

果断自我“隔离”

然而，在武汉的大街小巷、居民身边

有些人仍在辗转奔忙

维护城市的正常运转

保障市民的正常生活

他们也是这座城市的守护人

01社区工作者——一天接100多个电话

杨磊是武汉市武昌区督府堤社区书记。1月24日，武汉市启动社区全面排查发热病人。电话、微邻里、qq群、微信群，杨磊和同事们利用各种工具主动摸排辖区居民的健康状况。有发热病人，就引导到社区卫生服务中心进行初筛，初筛后建议送医的，再预约发热门诊，排单派车，送他们就医。电话不断是他近期的工作常态。

“最多的时候，26号，接了100多个电话。今天早上我接的最早的一个电话是4点38分，昨天晚上最后一个电话是12点40”。

杨磊最多的一天接了100多个电话

初排查的几天，居民的恐慌心理比较严重，做好引导和安抚工作成为他和同事们工作的重点。此外，为居民做好急需的生活服务也是社区的一项重要工作。目前在督府堤社区居住的居民共6000多人，其中65以上的老人占37%，80岁以上的300多人，因为各种原因需要社区提供服务的就有近700户。

杨磊和同事为有送医需求的居民预约排单

杨磊坦言，最近的工作很辛苦，心理压力更大。因为需要接触发热病人，杨磊从大年三十跟家人匆匆吃了顿团年饭，就主动自我隔离，没有回家。工作间隙，杨磊打开手机，杨妈妈发来了小孙子读书的视频。“这次期末考试儿子考得挺好，原本答应过年给他买好东西，没想到不但承诺没兑现，连儿子的面也见不着。”

说到这儿，杨磊抬手擦了擦眼角溢出的泪花：“肯定会好起来，马上就会好起来的”。

02爱心“小黄人”——准点出发，平安到达

因为防控疫情的需要，武汉暂停了公共交通的运行。为了方便市民出行，每个社区都配备了交通调度车。每天，他们身着黄色隔离服，接送居民往来，被大家亲切地称为“小黄人”。

李强准备驾车出发

28日上午8点，仁和路社区门口，“小黄人”李强将车辆稳稳当当停靠。处理灰尘、擦拭酒精、补充纸巾....一切井然有序。这是他连续三天来到这个社区进行“护送”，而她的护士妻子正在医院“护卫”。自从武汉出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情，小两口见面的时间可以用小时来计算。他说，在家里也闲不住，能尽一份力就一份力吧。

9点，李强今天要送的第一组居民准点到达。孙豪来自东北，也是新武汉人。武汉读书，武汉就业，武汉置业...用他的话说，和武汉格外有缘！去年冬天，他在协和顺利进行了胃部囊肿切除手术。为此，爸妈也从东北赶过来陪他过年。疫情出现后，公共交通停运了，去医院护理成为了难事。当得知社区配备了便民车，他兴奋地告诉家人，提前预约，准点到达，安全接送......就医过程变得比想象中顺利得多。

孙豪母子是李强今天的第一对乘客

“我相信这座城市一定会度过这次难关，这里值得我留下来！”孙豪感慨到。

“武汉，老好了！”孙妈妈出行前对着记者比划了一个“V”字。

03铁路工作者——全国的物资和医护人员都到了，我很感恩

自发生疫情后，多方救援物资陆续抵达武汉，各个火车站、机场都开辟了“绿色通道”，力保转运工作高效有序。

28号下午三点，汉口火车站12站台，在客运值班员李毅的调度下，一辆从重庆北始发而来的动车缓缓进站，来自重庆的15位医务人员，带着30箱医疗物资顺利抵达。

此时，十余节行包车已经就位，短短几分钟，所有物品全部装好送往行包广场。在那里，有一辆提前准备好的大客车等候着，无缝衔接转运物资。

工作人员正在转运物资

李毅告诉记者：“等物资全部下完以后，我们有行包车间的同志开着行包车辆和人员装卸，完毕以后告知我们，我们再通知列车长作业已经完了，就准时发车。”

李毅和他的妻子都是铁路工作者，现在正在一线奋战，他在汉口站，妻子在天门南站。为了全身心投入工作，夫妻俩将孩子送到外婆家，他们每天只能通过电话相互鼓励。这天，正好是李毅妻子的生日，但因为特殊时期，只能趁着休息时间用一通电话表达心意。“丽丽，今天祝你生日快乐，希望我们都在岗位上尽好自己的职责，也希望疫情早点过去，我们全家早日团聚”。

李毅在站台等待物资到达

“我们现在的职责是保证铁路物资，全国各地的医疗人员来支援我们，我们很激动，更多的是感谢。作为奋斗在一线的工作人员，肯定更加有信心的把工作做好。”李毅说。

04外卖小哥——充满爱的穿梭

武汉在暂停公共交通和实行机动车禁行管理后，不少市民选择用外卖购买生活物资。外卖配送小哥们成为寒冬中美丽的“逆行者”。

饿了么武汉千城现代城站点的骑手张永生家住河南驻马店。今年原本打算回家过年，因为疫情，留在了武汉。“看这个情况，过年总得有人值班吧？我的情况比其他人好一些，所以就留了下来。”张永生所谓的“情况好一些”，是因为他学过中医，对医疗卫生知识相对其他骑手来说要懂得多一点。

“我们现在每次出发前都会测体温，再对货品厢还有自己的衣物和工作服进行一次消毒，然后再佩戴公司统一发放的口罩”。

张永生在工作中

张永生说，现在接单最多的是超市和水果店。从27日开始，饿了么平台向骑手发出通告：大家收到药店的订单，优先配送，不管多远。“哪怕收入少一点，跑远一点，只要送药，我肯定优先，而且以最快的速度送达。”

药品优先送达

每天穿行在空旷的街道，是与平日里截然不同的体验。但张永生感受更多的，是身边的温情。他说，大年初一那天，他太忙了，一个客户的订单他送晚了半小时，原以为会被催单甚至投诉，没想到客户不但没有抱怨，还送给他一个苹果，让他觉得很暖心。张永生说，家人也会每天打电话：“说得最多的就是让我注意安全，保护好自己。”张永生的话语中，满是对家人的想念。

05环卫工人——小区干净了，对大家都好

鲍大新是一名环卫工人。今年春节，他没回老家，没成想，成为武汉抗击疫情的一员。

市民都自我“隔离”，小区成为消杀的重点。因为春节前很多环卫工人和社区物业工作人员已经回家，武汉市东西湖区常青花园社区将留守的环卫工人和物业工作人员进行“整编”，鲍大新的工作场景也由大街上转入小区里。

记者问：做这个工作心里紧张吗？鲍大新立即展示了他的一身防护措施：“这些预防都安排得好好的，口罩叫我戴双层，胶手套也是双层，这样安全才能够保证。”

鲍大新帮同事背上喷药箱

环卫、物业齐上阵，逐一对楼栋进行喷洒消毒。先是多层建筑，再是高层年建筑，每一栋楼都要消杀彻底。让居民从出家门到小区里的任何一个地方都安全。鲍大新说：“是比平时忙，我那片区域打扫完了，就来帮忙，把小区里面搞干净一点，对大家都好，是不是？我们都希望快点把这个病消灭了。”

鲍大新在工作

记者：向秀、金若晗、张益恒、冯超、钱开、李丹琼

（责任编辑 蒋鹏飞）