岁末年终
“春运”成为绕不开的话题
记者从中国铁路武汉局集团有限公司获悉
2021春运将从1月28日开始
3月8日结束
为期40天
春运购票时间提前至每日5：00
12306网站购票时间提前并延长，从每日的6：00至23:30提前到每日5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。
线上24小时可办理退票，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前；
对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国任一火车站领取退票款项；
车站自助售票设备新增退票功能，且24小时服务，使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证的旅客可通过机器退票；
坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，方便老年旅客。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
车站工作人员帮助旅客购买车票。（视界网 赵连斗 摄）
春运票价进一步优惠
武铁加开200余对列车提升运能
（来源：湖北日报全媒记者林晶，通讯员孟立、张琦 责任编辑 曾晗）
