近日，农行安陆支行及时发现并联手公安机关成功拦截一起电信诈骗案。

当日，余女士来到农行安陆府城支行，在银行厅堂内反复用手机拍摄，却迟迟不到柜台、超柜办理业务，行为异常，并拒绝与工作人员沟通。根据工作经验，工作人员意识到客户遭遇电信诈骗，便及时打“110”电话报警。

安陆市公安局两名民警赶到该支行。经了解，余女士急需经营资金，一名“招商银行客户经理”主动联系她，让她到农业银行找“杨经理”，无须抵押、担保，只需拍身份证、银行卡照片，点击链接填写个人信息就可以办理贷款。余女士来到“杨经理”上班的农行网点，“杨经理”称当天出差，可以直接在线上渠道办理。余女士准备在线上办理时，因被农行工作人员打断未办成，因而发泄不满情绪。

经过警方核实，两名“经理”都是诈骗分子。通过民警和银行工作人员的分析讲解，余女士这才意识到这是一个骗局，现场拉黑了诈骗分子的微信，并对警方和府城支行工作人员表示了感谢。

近年来，电信诈骗事件频发，诈骗手段多样。农行安陆支行不断强化员工的风险防范意识，有效防范电信诈骗案件发生，保障客户财产安全。

来源：通讯员周颖 李勇