通讯员何莉莉 游桂华 “姑娘,还是要慎重考虑,过日子都是相互理解,多为两个聪明懂事的孩子着想,没有不吵架的夫妻,冷静下来孩子们就有一个完整的家庭……”市民政局党组书记张文安耐心的劝解道。
11月22日下午,安陆市民政局党组书记张文安到婚姻登记窗口进行体验服务走流程,遇到前来咨询离婚的陈女士。陈女士情绪激动,诉说了自己的婚姻现状。张文安耐心倾听了陈女士的诉说并加以劝导,鼓励陈女士积极面对困难,冷静沟通,慎重考虑。陈女士一顿诉说后,情绪也慢慢稳定下来。陈女士对张文安表示感激的说道:“虽然不认识您,但您能停下来劝我,开导我,非常感谢!我会慎重考虑的……”。
随后,张文安实地了解了婚姻登记服务流程、婚姻管理法规政策落实情况、婚姻登记管理信息系统建设情况、婚俗改革实验区工作成效及推动情况、婚姻家庭辅导服务机制建设情况等内容。
流程结束后,张文安对优化办事流程、婚姻调解服务、提升群众满意度对工作人员提出了建议,要求大家尽力做好婚姻登记处各项工作,为群众办实事、解难题。