本网讯 通讯员汪雯珺 受强冷空气影响,湖北省出现今冬最大范围寒潮。面对来势汹汹的冰雪天气,湖北交投襄阳运营公司安陆烟店收费站以雪为令,闻雪而动,立即启动了湖北交投“情暖征途”系列公益活动及恶劣天气应急预案,积极做好抗冰雪保畅通工作,用心用情服务滞留司乘。
2月4日,腊月二十五,临近年关,烟店收费站由于连续降雪积雪深达30公分,收费现场滞留车辆近50辆,司乘人员达百余人次,管理所第一时间启动恶劣天气应急预案,应急小组一部分人开展扫雪除冰保畅通,同时站所负责人立即带领党员突击队,向阳志愿者开展“情暖征途 关爱司乘”志愿服务活动,半小时内为滞留司乘送上免费的暖心早餐100余份,全力为滞留人员做好周到暖心的服务保障。
下午5点,由于滞留司机增加,管理所一方面做好司乘安抚和解释工作,另一方积极与地方政府加强统筹协调联动,发挥“温馨驿站”作用,联系安陆市商务局、烟店镇政府、派出所共同为滞留人员提供力所能及的帮助。第一时间安排铲雪车对收费站附近积雪进行清理;组织工作人员共同为滞留司乘送去方便面、热水等物资;派专车开道押车带领滞留车队到市区酒店和烟店镇上安置。截至晚上6点,在多方协力联动共同努力下,收费站外广场已无车辆人员滞留。
在接下来春运工作中,湖北交投烟店收费站将全力以赴做好便民服务和保通保畅工作,以实际行动唱响“温馨向阳”服务品牌。