“各位旅客，无需取票，请直接刷身份证进站。”在安陆西站，志愿龙子手持喇叭，一遍又一遍地提示旅客。    

龙子是一名大一学生，今年是他第一次当春运志愿者。随着春运进入高峰期，加上这两天返乡的人越来越多，龙子和其他志愿者，早上7点就达到安陆西站，为旅客提供服务。“我们主要负责疏导人群，维持站点秩序，让旅客安全进站。”说话间隙，龙子又拿起喇叭重复地喊着。他的声音有些沙哑，但仍然充满活力。

和龙子一样的还有湖北工业大学的大二学生马星梦，今年是她参加春运志愿服务的第二年了。“我去年已经参加过春运志愿服务了。这次看到团市委发出的招募志愿者公告，我又义不容辞地报名了，能趁着假期充实自己，为家乡做点事，我觉得非常自豪。” 

“回家过年总是大包小包的，多亏志愿者们帮我搬行李，让我一下高铁就能感受到家乡的温暖，真是太感谢了。”返乡农民工老陈在志愿者的帮助下，很快完成了行李搬运、出站等流程，向热心的志愿者表示感谢。