本网讯 通讯员 袁剑 连日来,安陆市市场监管局、市消委会围绕优化消费环境,激发消费活力年主题,组织社会力量,广泛开展消费维权进社区、进企业、进校园、进景区、进农村活动,把消委维权知识送到千家万户、田间地头。
在安陆府城北正社区,社区网格员、志愿者代表和市场监管人员、基层消委会工作人员一道,走小区、穿背街,入商户、驻广场,向晨炼老人、过往行人、商家商户,发放《消费者权益保护法》漫画图册450余册,宣传七日无理由退货、霸王条款、网购发生矛盾解决渠道等贴近老百姓实际消费需求的小知识、小贴士;对消费者、经营者的现场咨询进行细致讲解,让消费者在宣传中感受到消费有底气、投诉有保障、维权有力量;让经营户知晓损害消费者合法权益承担的法律后果及代价,起到闻者足戒、三思后行的好效果。
在安陆市德安中学阶梯教室,消委会工作人员用生动活泼,通俗易懂的授课方式,为师生们讲授了《消费者权益保护法》相关条款,使他们掌握消费者享有的10项权利等基本内容,授课还采取互动有奖问答的形式,巩固学习效果。学生们纷纷表示,今后,在消费过程中,必将运用所学知识提升自我维权能力。
在盛世闻樱景区,安陆市场监管局及消委会人员查看了景区旅游商店,向经营户宣讲《明码标价和禁止价格欺诈规定》《食品安全法》等法规知识;听取景区负责人介绍高空游玩项目安全保障措施,要求景区及商户对高标、严责任、强管理、促消费,自觉履行社会责任,严格遵守管理规定,大力提升服务举措,切实保障游客安全游玩,放心消费。