通讯员何莉莉 游桂华 为进一步优化营商环境，提升办事效率，4月17日，安陆市民政局副局长张剑琴到婚姻登记处开展“局长走流程”活动。

“你好!请问办理结婚登记需要哪些手续？”张剑琴实地了解了婚姻登记业务流程、并以办事群众的身份咨询，亲身体验办事流程、办事服务态度。

流程结束后，张剑琴与工作人员对优化办事流程、婚姻家庭创新、提升群众满意度等方面进行了交流，重点了解办事效率和婚姻家庭创新工作的事项，要求创新服务“方式”，进一步优化服务流程，让服务更有“效率”，为群众提供规范高效便民的服务环境，为群众办好事，办实事。

来源：安陆市民政局