通讯员辜兰 “不用出门到处跑,手机上操作就能报装自来水,真的很方便!”近日,安陆市浩源自来水有限公司(以下简称“安陆水司”)从用水申请到通水仅用了0.5天,湖北乐庭达塑料有限公司负责人对通水报装“不见面、零跑腿”服务竖起大拇指。
近年来,安陆水司不断创新工作方式,持续优化营商环境,强化供水服务意识,紧跟数字化脚步,在原有微信公众号的基础上,开通“掌上营业厅”功能,用户可以在线实现水电气联动”报装、电子发票开具、水管报修、水表更名过户、用水性质变更等业务,真正做到了足不出户即可实现业务办理,服务更加高效、便捷。
今年1至8月上旬,共为48家工商企业用户用户实现全流程“不见面”“零跑腿”用水报装服务,以实际行动惠及企业。
安陆水司以服务市场主体为导向,通过简化服务流程、为群众、企业解难题等措施,不断完善服务机制,创新供水服务举措,着力打造便捷、高效的供水营商环境,做到“人人都是营商环境,事事都是营商环境”。
来源:安陆市住房和城乡建设局