通讯员辜兰 近日，一市民将一面绣有“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗送到安陆市政务服务大厅“水电气综窗口”，对“水电气综窗口”为群众办实事、优质服务表示感谢。

“因为我们是房产中介，经常帮用户办理各种房产业务，以前过户时间长，还要到处跑几个窗口，现在效率真是太快了，一个窗口就可以办完整个过户事项，真是太方便了。”

今年以来，安陆市“水电气综窗口”坚持以便民利企为导向，不断创新服务模式，推行“一站式”集成服务，实现“一次告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一站办理”，切实解决了“水电气”联动报装、过户、维修等业务多头办理、材料重复申报以及服务不规范等问题，实现了“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式的转变，为企业和群众提供更加便捷高效的优质服务，全心打造“安心安陆”营商环境，不断提升企业和群众的获得感、满意度。