通讯员程瑶   发放“明白卡”、收集社情民意、协调解决问题……连日来，安陆市民政局党员干部90余人下沉居住地社区（村），扎实开展“我在群众身边”行动。

入户过程中，民政局党员干部向群众发放“服务群众明白卡”，耐心倾听群众心声并做好记录，协助老年群体添加包联干部微信（电话），现场协调解决问题。在迎春社区居民胡先权家中，安陆市白兆陵园管理处负责人李祥武观察到他行动不便，经过询问了解到他有残疾证，随即联系相关部门咨询相关政策，并协助胡先权申请残疾人补贴。

对收集到的问题线索，该局列清单、建台账、设节点，及时与相关社区（村）、部门等反馈协调，确保问题不过夜、工作不松劲、责任不推诿。

截至目前，该局党员干部下沉29个社区（村），走访938户，收集社情民意39条，现场解决群众急难愁盼问题2个。

来源：安陆市民政局