通讯员邓璐璐 阮钰叶 “这些档案尘封多年，连我自己都放弃了，你们却坚持翻遍每一页纸。这份认真负责的工作态度，真真切切是为民解忧。”3月26日，安陆市民陈先生激动地拉着人社事保中心干部的手说。

陈先生在办理退休手续时发现有8年多的养老保险缴费记录查不到，转移手续也无处可寻，直接影响到他的退休待遇。多次查找无果后，陈先生准备放弃查找并重新补缴。安陆人社局事保中心缴费记录股的干部得知情况后，一头钻进档案室，在堆积如山的财务凭证中翻阅了一整天，终于找到了陈先生当年的养老保险转移手续，解决了其退休待遇难题。

一直以来，安陆市人社局事保中心不断强化服务群众能力，用专业和耐心践行服务承诺、破解群众难题。

来源：安陆市人力资源和社会保障局