本网讯 通讯员郭婷 朱佳依 8月8日,安陆市政务服务中心33名综窗工作人员成功通过全国行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技能等级考试,取得行政办事员从业资格,成为该市首批“持证上岗”的行政办事员。从业资格证书的取得为打造职业化、专业化的政务服务专员队伍迈出关键一步。
拿到职业技能等级证书的综合窗口工作人员雷艳信心满满地说:“我在窗口岗位工作两年多,平时单位一直为我们搭建各类培训和学习平台,通过这次的行政办事员职业技能等级考试学习,让我对政务服务工作有了更加全面的认识,也意识到了自身岗位的重要性。今后,我将按照国家职业技能的标准要求继续强化学习,把学到的知识与工作有机结合,将学习成果转化运用到实际工作中,努力提升窗口服务质量,以更好的业务水平和专业能力为民办好事!”
下一步,安陆市政务服务和大数据管理局还将继续加强政务服务队伍职业化建设,实现窗口工作人员持证上岗全覆盖,着力营造优质高效的政务服务环境,打造全方位、全领域、全要素政务服务品牌。